en bild

Vanliga frågor om Mitt PTJ

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om tjänsten.

Vilka steg man kan testa innan man ringer supporten?

  • Starta om ditt BankId och försök logga in igen.
  • Testa om ditt BankID funkar i en annan tjänst, om inte kontakta din bank.
  • Starta om datorn alternativt din webbläsare.

Hittar du inte svaret på din fråga?

Du måste vara inloggad för att skicka formuläret. Om du är inloggad och ändå inte kan skicka det, se till att "Do not track" inte är aktiverat i din webbläsares inställningar.
Ett fel inträffade när CAPTCHA-bilden skulle hämtas