Beställa journalkopia

Journaler förvaras på olika platser och i olika system, beroende på var och när vårdbesöket har skett. Här hittar du information om vad som gäller för att få ut journalkopior.

Praktikertjänst AB ansvarar för journaler som tillhör våra mottagningar. Beroende på om mottagningen är öppen eller har upphört kan tillvägagångssättet för att få ut journalen se olika ut.

Journalutlämning

Journalförfrågan ska vara skriftlig och undertecknad av patienten. Alla uppgifter i blanketten behöver vara korrekt ifyllda för att ärendet ska kunna handläggas.

Journalen skickas rekommenderat med mottagningsbevis och måste hämtas ut av adressaten. Observera att journalen skickas med post även om journalförfrågan har signerats digitalt.

Även ny vårdgivare kan begära ut journal, men då krävs patientens skriftliga medgivande.
Handläggningstiden är normalt 10–15 arbetsdagar från det att en komplett journalförfrågan har kommit in.

Att tänka på innan du skickar in din journalförfrågan

Tillhör mottagningen Praktikertjänst?
Praktikertjänst har endast tillgång till journaler som tillhör Praktikertjänsts mottagningar.
Gäller ditt ärende en öppen mottagning?
Vänd dig direkt till den aktuella mottagningen. Journalförfrågningar som avser öppna mottagningar handläggs inte av Arkivservice.
Gäller ditt ärende en stängd mottagning?
Kontrollera först om din journal finns tillgänglig via 1177. Många journaler går att läsa digitalt, även från mottagningar som har stängt.

Begära ut journal för barn och ungdomar under 18 år

Journalförfrågningar som avser barn och ungdomar under 18 år kan inte skickas in digitalt.

Om du är under 18 år, eller om du är vårdnadshavare och begär ut journal för ett omyndigt barn, ska journalförfrågan fyllas i på papper och skickas per post.

Vårdnadshavare ska signera blanketten och ange barnets personuppgifter.
Har barnet fyllt 13 år ska både barnet och vårdnadshavaren skriva under blanketten.

Skicka in journalförfrågan

Digitalt (BankID, gäller endast personer över 18 år)

Via post

Ifylld blankett skickas till:

Praktikertjänst AB
Dokument- och arkivservice
103 55 Stockholm

Journalkopior som beställs av försäkringsbolag debiteras med 500 kr + moms.